O IQCS – Instituto de Qualificação da Contratação na Saúde Suplementar é um instituto independente, não vinculado a operadoras ou administradoras de benefícios, e tem o objetivo de qualificar e certificar profissionais que trabalham com venda de plano de saúde e atendimento aos clientes de operadoras de plano de saúde.
- Missão: Promover maior qualificação na venda de planos de saúde e, com isso, melhorar a forma como o setor de saúde suplementar se relaciona com os beneficiários e contratantes de planos.
- Visão: Ser referência na capacitação e certificação de corretores e profissionais que atuam nas áreas de vendas e atendimento ao cliente na saúde suplementar.
- Valores: ética, integridade, compromisso com a qualidade e coragem para mudar padrões estabelecidos.
A ideação e o controle do Instituto são de responsabilidade de Leandro Fonseca, ex-presidente da ANS, que vislumbrou a oportunidade de contribuir, através dessa iniciativa educacional, para melhora do sistema de saúde suplementar.
Nosso diferencial dos cursos são o grupo de professores, além do conteúdo de alto nível e da linguagem e didática adaptadas ao público-alvo.