O que é um plano de saúde (plano e seguro-saúde), como e quando um plano pode ser vendido e suas características (abrangência, área de atuação e área de comercialização do plano). Como podem ser feitas as alterações na rede prestadora?
IQCS
Somos um Instituto independente e, com ética, integridade e compromisso com a qualidade, temos coragem para mudar padrões estabelecidos no mercado de saúde suplementar em prol dos consumidores.
Nosso objetivo é qualificar e certificar profissionais que trabalham com venda de plano de saúde e atendimento aos clientes de operadoras de plano de saúde, trazendo mais qualidade na relação com os consumidores e contribuindo para a melhora do sistema privado de saúde.
Quem Somos
O IQCS – Instituto de Qualificação da Contratação na Saúde Suplementar é um instituto independente, não vinculado a operadoras ou administradoras de benefícios, e tem o objetivo de qualificar e certificar profissionais que trabalham com venda de plano de saúde e atendimento aos clientes de operadoras de plano de saúde.
Certificação Ouro
Mínimo de 13 cursos concluídos em até 12 meses, com validade de 24 meses
Certificação Prata
Entre 10 e 12 cursos concluídos em até 12 meses, com validade de 18 meses
Certificação Bronze
Entre 7 e 9 cursos concluídos em até 12 meses, com validade de 12 meses
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