A certificação do Instituto destaca os profissionais mais qualificados, permitindo aos consumidores e pessoas jurídicas contratantes identificarem aqueles corretores que são preparados para ajudá-los na contratação e na relação com operadoras de planos de saúde.
A venda mal feita de planos de saúde gera diversas consequências negativas, entre elas:
- Para o beneficiário/consumidor, que tem frustrada sua expectativa em relação à cobertura do plano.
- Para a operadora, que tem beneficiário insatisfeito e que pode reclamar junto à ANS ou Judiciário.
- Para o corretor/vendedor do plano, que tem sua reputação afetada, com impacto negativo na sua relação com o contratante e com a operadora.
Todavia, quem contrata planos de saúde dos corretores/vendedores de planos de saúde e demais profissionais que trabalham com atendimento aos clientes certificados pelo Instituto está blindado dessas consequências negativas, pois lidam com profissionais diferenciados, que foram capacitados por grupo seleto de professores para realizarem trabalho de qualidade, e são reconhecidos pela nossa certificação.
